مركز المساعدة والدعم الفني
سواء كنت بحاجة لمساعدة في ربط أول متجر منافس، أو ضبط إعدادات هوامش الربح، نحن متواجدون لمساعدتك عبر قنوات التواصل المباشرة.
محادثة واتساب الفورية
أسرع طريقة للتواصل مع فريق الدعم الفني والحصول على إجابات مباشرة.
البريد الإلكتروني الرسمي
للاستفسارات العامة، طلبات حذف البيانات، أو الاقتراحات والشراكات.
أوقات وسرعة الاستجابة
الأحد – الخميس: 9:00 ص – 6:00 م (بتوقيت الرياض ومكة المكرمة).
إرشادات سريعة للبدء والربط الفعّال
خطوات بسيطة لتحقيق أقصى استفادة من ميزان في متجرك
انسخ رابط أي متجر على سلة من شريط المتصفح (مثل rivalstore.com) والصقه في خانة «إضافة منافس» في لوحة ميزان.
اختر أي منتج من كتالوجك واضغط «مقارنة وربط». سيقترح محرك البحث منتجات المنافس المشابهة تلقائياً مع وزنها وسعر الكيلو أو اللتر المحسوب.
أدخل سعر التكلفة لمنتجاتك وحدد حد هامش الربح الأدنى (مثل 20%). يضمن ميزان عدم تعديل أي سعر في سلة يسبب لك خسارة مالية.
هل تبحث عن إجابات سريعة للأسئلة الشائعة؟
استعرض شاشة الأسئلة الشائعة لمعرفة كل ما يخص مصادر البيانات، خصوصية متجرك، وإلغاء الاشتراك.